VisieR+
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung ist ein strukturelles Gerüst, kein final geprüfter Rechtstext. Bitte vor Veröffentlichung durch eine datenschutzrechtlich versierte Person prüfen lassen, insbesondere sobald Hosting, Buchungssystem (Amelia) und Zahlungsanbieter (Mollie) tatsächlich im Einsatz sind — deren Auftragsverarbeiter-Angaben fehlen hier noch.

1. Verantwortlicher

Alexander Herzog, VisieR+
Am Weinsheimer Weg 21, 55595 Roxheim
E-Mail: info@visierplus.de, Telefon: +49 172 3569767

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Buchungsanfrage: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse, Wunschtermin sowie freiwillige Angaben (Anlass, Nachricht), die ihr im Buchungsformular eintragt, sobald die Online-Buchung aktiv ist.
  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext.
  • Verbindungstest (Buchungsseite): Startet ihr den Test, baut euer Browser eine direkte Verbindung zu unserem eigenen Server unter test.visierplus.de auf. Dabei verarbeiten wir eure IP-Adresse (gespeichert nur gekürzt, letzte Stelle entfernt), Browser-Kennung, die gewählte Verbindungsart (LAN/WLAN), die Messwerte (Latenz, Schwankung, Paketverlust, Download/Upload) und eine Test-ID. Zweck: Prüfung, ob eure Verbindung für VR-Streaming reicht, Zuordnung zur Buchung, Support und Verbesserung der Grenzwerte. Das Testergebnis wird zusätzlich für die Dauer der Browsersitzung im Browser (sessionStorage) abgelegt, damit es beim Buchen nicht verloren geht.
  • Server-Logfiles: beim Aufruf der Seite technisch anfallende Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite), abhängig vom eingesetzten Hosting-Anbieter.
  • Reichweitenmessung (ohne Cookies): aufgerufene Seiten, Herkunftsseite (Referrer), ungefährer Standort auf Länder-/Stadtebene, Gerätetyp und Browser – ohne Cookies und ohne Speicherung eurer vollständigen IP-Adresse (siehe Abschnitt 8).
  • Nutzungsanalyse (nur mit Einwilligung): Mausbewegungen, Klicks, Scrolltiefe und pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen über Microsoft Clarity (siehe Abschnitt 9).

3. Zweck der Verarbeitung

Die Angaben aus Buchungs- und Kontaktformular verwenden wir ausschließlich, um eure Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu bestätigen und mit euch in Kontakt zu treten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. zukünftig an einen Zahlungsdienstleister).

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung) sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website sowie an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Das Speichern von bzw. der Zugriff auf Informationen in eurem Endgerät für Statistik- und Marketingzwecke (z. B. Microsoft Clarity) erfolgt ausschließlich mit eurer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Einwilligung könnt ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Speicherdauer

Wir speichern eure Angaben nur so lange, wie es für die Bearbeitung eurer Anfrage bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Eure Rechte

Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung eurer Daten sowie ein Widerspruchsrecht und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zudem könnt ihr euch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

7. Cookies, Einwilligung & Hosting

Cookie-Einstellungen: Beim ersten Besuch fragen wir über einen Banner nach eurer Einwilligung. Technisch notwendig ist nur ein Cookie (visier_consent), das eure Auswahl 180 Tage speichert. Statistik- und Marketing-Dienste werden erst geladen, wenn ihr zustimmt. Eure Auswahl könnt ihr jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Hosting: Diese Website wird bei der Raidboxes GmbH (Deutschland) gehostet. Dabei fallen die oben genannten Server-Logfiles an. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. [Bitte prüfen, dass der AV-Vertrag im Raidboxes-Dashboard abgeschlossen ist.]

8. Reichweitenmessung mit Independent Analytics

Um zu verstehen, welche Seiten besucht werden und woher Besucher kommen, nutzen wir das WordPress-Plugin „Independent Analytics". Die Messung läuft vollständig auf unserem eigenen Webserver; Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf eurem Endgerät gespeichert. IP-Adressen werden nicht im Klartext gespeichert, sondern nur in gekürzter bzw. gehashter Form verarbeitet, sodass kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Nutzung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity

Sofern ihr im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik" zustimmt, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erfasst, wie ihr mit unserer Website interagiert (z. B. Klicks, Scrollverhalten, Mausbewegungen) und erstellt daraus Heatmaps und pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfelder werden dabei standardmäßig maskiert. Dazu werden Cookies gesetzt und Daten an Microsoft übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die ihr jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen könnt. Nach einem Widerruf werden die Clarity-Cookies gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.